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新东方陷中年危机,如何蝶变?


文章作者:www.shwyscale.com 发布时间:2019-08-22 点击:1895



26岁的新东方已经逐渐进入中年,享受着时代的金风,并没有摆脱中年危机的困境。

最近,新东方公布了2019财年的财务业绩。根据年度数据,新东方2019财年的净收入为30.96亿美元,增长26.5%;年营业利润为3.06亿美元,同比增长16.2%。

新东方董事会主席于民红对此表现非常满意。 “新东方2019财年成功结束。年收入继续增长,营业利润率有所改善。我们对此非常满意。“

然而,在盈利报告中值得注意的是,新东方2019财年全年的净利润为2.38亿美元,同比下降33.5%。过去的在线教育巨头正面临前所未有的挑战。

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独享时代红利的新东方

新东方成立于1993年,当时教育和培训业几乎是一片荒野。然而,对英语口语培训的需求开始上升。随着时代的发展,新东方开始主导教育和培训行业。自1995年以来,新东方进入了快速增长期,每年入学的学生人数增加了100%以上。然而,十年来,新东方的学生人数从1994年的3,500人增加到2004年的75万人,增幅超过200人。 2006年,新东方在美国上市。一年后,市值超过100亿,名利双收。

今天,在新东方网站上,我们可以看到从年轻的辅导到大学咨询到出国留学的全套连锁英语培训。在新东方发展的同时,监管部门加强了对中小学在线辅导的管理。 K12教育领域始终存在竞争对手。除了面对传统线下教育机构的竞争,新东方还必须应对新兴的细分市场。和技术挑战。

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逃不脱的中年危机

新东方(纽约证券交易所股票代码: EDU)2019年度财务业绩报告显示,新东方2019年第四季度入学人数约为275,600人,同比增长33.9%。学习中心总数达到1,233个,与去年同期相比净增加152个,与上一季度相比净增69个。

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新东方第四季度的入学率确实上升,但其营业利润和净利润均下降。

财报显示,本季度新东方营业利润为7697万美元,比上一季度下降20%。净利润为3783万美元,比上一季度下降60.3%。

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目前,新东方财务报告的整体表现不是很光明,在一定程度上,它在当前这个行业的发展中遇到了一些问题。自26年前成立以来,新东方见证了一批互联网教育企业的兴起和发展。现在不是说它正在进入中年危机。

新东方的中年危机主要体现在以下几个方面:

1、内部管理缺失

2019年1月,“新东方年会”在热门搜索上发布,员工借用年会歌曲来欺骗新东方公司内部的各种管理现象。

在此之前,俞敏洪在一封信中发出了五封内部信件,信中写道:“我们的经理人,从中间到高层,有些已经变得非创新,没有视野,帮派,懒惰的政治。人物,没有进展,没有危机感。“

3月底,新东方在线成功在香港联合交易所上市,随后又有大批高管辞职和转职。初步统计包括首席运营官潘欣,首席技术官曾明等,他们已经进入了职位,没有实权。

2、 创新能力不足

目前,新东方的业务包括国际教育,K12,46级英语,研究生学习,职业教育,出版等线路,但“传播馅饼”的地位也使新东方产品无法识别。

面对汹涌的互联网教育,新东方仍保持原有的地位,在产品创新和营销方式方面过于传统和保守。

从人工智能等新技术尝试的角度来看,新东方的人工智能开始比对手晚一年。未来,AI Lab人工智能实验室将在未来建立,“AI +教育”被置于该集团的战略层面。直到2018年,新东方才成立了人工智能研究所,以探索“AI班主任”,并进入游戏后期。

老伙伴徐小平曾问过余民红,“在商业产品,2006年之前的创新,可以看到和感动。你的海外考试培训,我的海外咨询,王强的口语,胡敏的雅思和国内考试,江波的新概念,永强的在线教育,以及王文山在上海的第一个SAT,是新东方最赚钱的项目。新东方有哪些产品创新?“于敏红说。

3、成本上升

就K12教育而言,在上一季度的业绩表现中,新东方首席财务官杨志辉表示,K12业务是新东方最强劲的增长引擎。 Youn中学教育和泡沫儿童教育的两个业务部门是增长的关键。

然而,据多家媒体报道,K12网络学校战争在一场全面的战斗中爆发。竞争使客户成本迅速增加,主要在线教育公司的广告和交通成本仍居高不下。新东方在线2019年的营销支出为3.84亿美元,同比增长15%,创历史最高纪录。

在2019财政年度,新东方增加了152个学习中心,教室总面积同比增长约40%。为了在快速扩张的情况下满足教育部门的要求,新东方将不得不花更多的钱进行课堂选择和翻新。这也是一个很大的成本。

除了成本增加外,新东方还要从三个方面面对竞争对手。一个是在线教育公司,拥有基于家庭作业,辅导和一对一标题的“互联网+教育”模式;第二个是离线K1课外培训机构出生的在线教育公司,如学校和学校,肉类网络学校等;第三是互联网巨头的进入,如腾讯的企鹅咨询课程,网易的“传统课程”。

4、政策监管趋严

除了内部问题,新东方也面临着外部问题。根据国务院2018年8月发布的“禁令令”,校外培训机构的收费时间不得超过三个月;在同一培训期内,平均居住面积不得少于3平方米;教师应具备相应的教师资格。

这三个指标,第一个可能直接延长新东方部分长期用户的支付周期,第二个可能压缩新东方现有教学网点的空间使用效率,第三个指标直接威胁到新东方的教师没有在线学校的教师资格。就业资格。

受“禁令”影响,在美国上市的新东方,好时尚,公园新教育和精英教育的股票大幅下挫。

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如何度过中年危机?

面对激烈的市场变化,无论是头脑发达的公司还是快速增长的公司都在经历着一场蝴蝶变革。对于新东方来说,仍然有很多牌,而且仍然有很多热情。时代赋予的机会将被放弃。如果新东方想要保持其领先地位,将来会有很大的实力。

1、深耕下沉市场

未来,新东方的可持续发酵下沉市场战略将突破用户增长的瓶颈。由于一线和二线城市的用户数量已接近饱和,因此下沉市场是教育和培训市场的下一个用户保护区。除了同行业的激烈竞争外,当地的训练队也开始瞄准这块胖子,所以新东方必须能够稳稳射门并抓住机遇。

摘要《下沉市场报告》由国内权威数据组织QuestMobile发布,沉没用户特征:一是对线下商店的高度信任,二是熟人具有很大的社会影响力。

作为行业的资深人士,新东方在网络学校扩展的经验中具有一定的优势。但它将面临诸如成本上升,教师资源不足,现金流紧张和盈利能力等问题。

与此同时,教育市场的刚性需求和三四线城市的大量用户也将给新东方带来不可估量的经济效益。

2、加速发展新技术

人工智能趋势已经进入教育市场,规模超过2万亿元。有些人甚至质疑人工智能是否可以重建教育系统。

在当前的AI老师的尝试中,公司分为两个主要派系,一个是基于真正的老师,辅以AI功能,真正的老师负责讲座的核心部分,AI技术助理老师进行课前配对,课件推送,情感识别,工作校正,效果总结等,这种练习的成本比较高,单个1到1个课程的价格是100-300元;对方主要是人工智能老师,辅以真正的老师,两者的工作内容是可以互换的,这个以前投资的成本相对较高,但是在每一课的使用成本几乎可以忽略不计讲座的内容。

在提高效率和降低成本的前提下,可以有效地将AI技术与教师组相结合,以达到1 + 1大于2的效果,并且可以在竞争中保持很大的优势。从企业战略的角度来看,新技术的发展使新东方进入了攻击,撤退和防御,并扭转了不利局面。

3、扩展新的教育产品

教育和培训市场仍处于不断分割的过程中。目前,语言,IT,管理,会计等主要类别基本形成。在这些类别下,有更多详细的细分市场。每个新的教育产品都是尚未开发的“富矿”。

图片来自:新东方官网截图

例如,国内儿童节目市场具有很大的发展潜力。对于新东方来说,这也是可以挖掘的蓝海市场。根据《2017-2023年中国少儿编程市场分析预测研究报告》,目前中国大陆儿童节目的普及率为0.96%。据估计,每个人每年在编程培训领域消耗6000元。据估计,目前国内儿童节目市场约为10亿元人民币。

4、打造教育生态链

“生态链”是大多数互联网公司常常喋喋不休的热门话题,随着教育竞争的加剧,新东方也必须专注于建立自己的生态系统。

目前,新东方投资地图已有教育资源,如评判网,达纳教育和狮身人面像。同时,还有招聘互联网的招聘渠道,你也在计划为孩子们提供叔叔,科学队队长等的故事。产品,最初形成了教育产业链的闭环。

继续扩大投资前景,对于新东方:首先,我们可以最大限度地利用品牌效率来降低用户的决策成本;二是培训机构方便学生满足学生的多样化学习需求;最后,它还可以避免单一收入带来的风险。

除此之外,新东方还可以将其愿景投资到海外。英语教育在广大的东南亚地区有着强烈的需求。无论是投资还是个人进入市场,它都是新东方的一个很好的选择。

总之,由于内部管理和运营问题,宏观环境因素和竞争对手的问题,新东方经历了巨大的增长瓶颈。财务报告显示2016年,2017年,2018年及2019年新东方在线的毛利率为58.4%。58.3%,56.5%,55.5%,呈现持续下降趋势。

今天的新东方就像一个在拥挤的赛道上狂奔的运动员。现实是残酷的,如果你不前进,你会退缩。

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